Porqué generamos valor para su empresa

En momentos como el actual, es importante conocer cómo se sienten los usuarios y cuáles son sus preocupaciones y motivaciones.

La satisfacción de los clientes resulta esencial en cualquier escenario, pero todavía es más importante en tiempos de crisis. Además, el confinamiento derivado de la pandemia, que ha obligado a muchas empresas y comercios a tener que cerrar sus puertas, ha llevado a la necesidad de volver a reconstruir los vínculos precedentes. A esta situación hay que sumarle que el nuevo consumidor pos-COVID-19 sitúa la seguridad como una prioridad a la hora de comprar, por encima incluso del precio de los productos y de los servicios, por eso mismo, para las empresas resulta crucial conocer qué opinan sus clientes sobre sus productos y servicios. De hecho, la valoración de los usuarios resulta muy importante en tiempos de incertidumbre como este, y las encuestas de satisfacción son una herramienta muy útil para conocerla. Según un estudio de Survey Monkey, los negocios que las realizan tienen un 33% más de probabilidades de aplicar medidas con éxito.

Otros Servicios de ChatBot

Asistente cotizador

Este asistente permite la elaboración y envío de cotizaciones y ordenes de pedido a sus clientes de una manera ágil y automática, sin necesidad de asesores comerciales. Toda la información es cargada a su sistema ERP o contable

Asistente de servicio al cliente

El asistente de servicio apoya a sus asesores de servicio en las solicitudes, quejas o reclamos que puedan tener sus clientes, notificando, recogiendo información y asignando tareas según el perfil de cada solicitud

Asistente de Inmobiliarias

Asesor para el sector inmobiliario que realiza cotizaciones de inmuebles, captura documentos para su análisis y agenda citas de visitas todo sin necesidad de un asesor inmobiliario

Asesor de concesionarios

Cotiza vehículos, agenda citas de testdrive y de mantenimiento, asigna leads a sus asesores comerciales y califica de manera efectiva sus prospectos.